Gespreksvoering

Voer een dialoog onder hoogspanning!

Iedereen voert weleens een moeilijk gesprek. Geen ontkomen aan. Lastige klanten, boze ouders, koppige inkopers, verdrietige medewerkers: vroeg of laat krijg je ermee te maken. De vraag is: hoe ga ermee om? En vooral: hoe kom je in een gesprek tot elkaar?

Dat is de grote kunst. En die kunst leer ik je graag. Als voormalig politieonderhandelaar weet ik als geen ander hoe je in extreem stressvolle situaties toch het goede gesprek kunt voeren. Uiteraard hoef jij geen politieonderhandelaar te worden, maar je kunt wel veel leren van de vaardigheden die ik jarenlang inzette.

In mijn workshops en trainingen leer je herkennen wanneer het voor jou spannend wordt, ga je erkennen wat jouw primaire reactie hierop is, om tenslotte te verkennen hoe je in gesprekken wendbaarder, zelfverzekerder en effectiever kunt zijn. Van connectie naar impact.

Wil je de spanning tijdens gesprekken ook de baas blijven? Wil jij je niet meer laten gijzelen door je emoties? Neem contact op voor een trainingsprogramma op maat!