Referenties & klanten

Ik heb wel al een aantal trainingen gehad op het gebied van onderhandelen. Dit was echt nieuw voor mij en daardoor heel waardevol! Heidi onderscheidt zich door situaties te creëren, na te spelen. Ze stond daar niet om te vertellen hoe goed ze is. Heidi gebruikt hele mooie anekdotes en weet ook tot de kern én jouw kern te komen, waardoor je werkelijk kunt groeien. Heidi is erg persoonlijk. Prettig in de omgang.

Deelnemer eendaagse onderhandeltraining.

The training was well paced, interactive and impactful. Definite takeaways that can be applied in my negotiations straight away. Heidi has a fantastic training style and is an excellent story teller (relating the content to our jobs / roles)

Participant of one day negotiation training

‘For our sourcing people we were looking for a negotiation training that was different from what you usually get in the market. We were looking for a training, and -more important- a trainer who could make our people feel what it really means to have to make a connection with your nego-partner in order to achieve the maximum result. Together we designed a training which has been rated by all our people as ‘excellent’, ‘lots of energy and interaction’, ‘revealing’ and ‘good balance between action and experiencing’. Heidi is without any doubt a professional in her field and knows how to handle a wide variety of trainees. I would certainly recommend her to any of my peers!’

Senior Director Sourcing for multinational

Heidi gaf bij Achterhoek VO een voortreffelijke workshop over situaties waarin een leidinggevende zich gegijzeld voelt: door een boze leraar, door een verontwaardigde ouder, door een niet meer te corrigeren leerling. Haar workshop had alles wat in zo’n workshop nodig is: echte deskundigheid, aantrekkelijke presentatie, humor, goede interactiviteit. De workshop werd zeer hoog gewaardeerd [we enquêteren dat altijd na afloop].Nadien maakte ik Heidi ook mee in een workshop met schoolbestuurders over hetzelfde onderwerp. Ze had haar workshop adequaat aangepast aan haar nieuwe doelgroep. Opnieuw boeiend, leuk en leerzaam.

Henk van der Esch, voorzitter College van Bestuur Achterhoek VO

Fantastische training gekregen van Heidi: ‘De dialoog onder spanning’. Haar ervaring bij de politie (en dan met name als onderhandelaar) maakt dat Heidi prachtig gebruik maakt van haar stem. De rust, overtuiging maakt dat je graag met haar in gesprek bent. Een case die we naspeelden (echt gebeurd) liet ons zien wat stemgebruik, maar ook goed luisteren en daarop acteren doet. Voorbereiding doet ook wonderen, weet wat je kan verwachten, maar weet ook wat je niet kan verwachten en daarop anticiperen (voorbereiden op het onbekende). Wat ook enorm prettig was ervaren is haar snelle manier van kunnen schakelen. Zeer flexibel in het aanpassen van de cursus naar wens van de cursisten. Heel erg genoten van de cursus en van Heidi. Een hele grote aanrader deze na- bijscholingscursus!

Fred Julio, Senior Vertrouwenspersoon